Konzeption und Redesign des Webauftritts

http://www.oda-gesundheit-bern.ch/

Einleitung
Die technische Entwicklung erlaubt eine Vielzahl an Möglichkeiten der Kommunikation innerhalb der virtuellen Welt.

In diesem Dschungel sich zu orientieren von Twitter, Facebook Wiki, soundcloud, youtube, vimeo, etc… stellt eine grosse Herausforderung dar.  Es geht immer weiter und weiter, schneller und schneller. Täglich kommen neue Angebote dazu. Eigentlich ist man immer zu spät, und die Aktualität ist gerade mal  ein paar Stunden alt. Es wird von einem medialen Quantensprung gesprochen. Aber was soll das schon heissen resp. bedeuten?

Fragestellung
Welchen Einfluss haben die veränderten Kommunikationsmuster durch Sozial Media auf das Lernen und Lehren?
Welche Medienkompetenz brauchen Ausbildner in der Zukunft?
Wie ist das Lernen zu gestalten? Wie die neuen Technologien im Unterricht einsetzen?

Die Zusammenarbeit
In einem ersten Teil der Veranstaltung möchten wir die breite und Fülle der online Angebote aufzeigen, und über Sinn und Unsinn resp. den Nutzen von Facebook, Twitter, etc diskutieren.
Dann werden wir praktisch arbeiten, und Sozial Media praktizieren. Im Anschluss daran die gemachten Erfahrungen nutzbar machen für den eigenen Unterricht. Persönliche Wünsche und Anliegen werde in der Planung berücksichtigt.

Wann?
Samstag den 24. September 2011
9:00-13:00

Wo?
Bei Giessform, Atelier für Kommunikationsdesign Gmbh in Bern
Bahnstr. 21

Kosten
Fr. 120.- inkl. Kursunterlagen und Pausenverpflegung 

Interessiert? mailen und anmelden
Einfach mailen: 
graeser(at)giessform.com

Vorbereitung
Wir möchten uns gezielt auf Ihre Wünsche vorbereiten, damit wir dieser komplexen Thematik gerecht werden können.
Andere Fragen oder Wünsche? 
Einfach mailen: 
graeser(at)giessform.com

Ich freue mich auf die Zusammenarbeit
Sabine Graeser

Schonmal Wissenswertes zum Thema

Gesellschaften Dirk Bäcker

Sozial Media

Mobiles 2020
 

Posterous Spaces – Zeigen was mich interessiert. 

Introducing Posterous Spaces from Posterous on Vimeo.

Das Mitarbeitergespräch – die Beförderung. Es wird nicht erklärt, wie richtig oder falsch kommuniziert wird. Mit dem Einsatz des Videos können Bildungsfachleute über den Weg der Erkenntnis mit ihrem Zielpublikum arbeiten.

Das Video kann vielseitig eingesetzt werden. Hier finden Sie mehr – Einsatzvarianten sind beschrieben.

Das Video wird in Volksbanken in Deutschland zum Thema Geldwäscheprävention eingesetzt. Die Thematik ist sehr komplex.

In Kürze werden die wesentlichen Prinzipien vermittelt. Das Video haben wir in Kooperation mit Johannes Harth und Moritz Fehr produziert. 
Das Video wie die Website sowie der Geschäftsauftritt wurde im Auftrag der Genotec produziert. 

Illustrationen zeigen, wo, was, wie in den Gebäuden der ETH funktioniert und zu beachten ist. Das Video wurde zusätzlich auch in Englisch für die ETH Infrastruktur produziert. Das Video haben wir in Kooperation mit HarthundFehr produziert.

Das Making der Sommerkarte 2011

Was nach einem gemeinsamen Frühstück auf dem Land
so alles entstehen kann – Mit Bildern erzählt Diaschau

Comenius 1654 Auszug aus der Didacta magna

Einleitung
Die Arbeit mit Menschen in Lernkulturen wird massgeblich von der Kommunikation bestimmt. Diese Kommunikation wird durch verschiedene Arten von „Codes “ ermöglicht. Codes entspringen einem System aus Symbolen und Zeichen. Diese sind die Grundlage für die Kommunikation und der Verarbeitung von Informationen. Medien transportieren diese Codes und unterstützen dadurch die Vermittlung von Informationen. Medien vermitteln nicht nur Inhalte. Sie definieren auch die Lehr – Lern – Situation und prägen dadurch die Lernkultur, die sich in der Aus- und Weiterbildung ereignet. So können Medien mit Formen des Lehrens und Lernens übere instimmen oder mit ihnen in Konflikt geraten. Letztendlich kann davon ausgegangen werden, dass jedes mediale Lernangebot bestimmte Interaktionsangebote für die Lernenden eröffnet.

Zentrale Anliegen und Zielsetzung
Ich möchte Sie in die Welt der Zeichen/ Symbole und Bilder einführen. Im Weiteren Funktionen und Wirkungen von Medien und Hilfsmittel erforschen und letztendlich Schlussfolgerungen ableiten für die Arbeit im Unterricht – in Bildungsveranstaltungen. Wir beschäftigen uns mit folgenden Fragen:
In welcher Reihenfolge sollen die Informationen präsentiert werden? Wie Feedback gegeben und welche Eingreifmöglichkeiten sollen den Lernenden offen stehen? Was soll präsentiert werden? (Inhalt, Thema) Mit welcher Absicht / Zielsetzung? Welche Medien, Welche Hilfsmittel unterstützen die Vermittlung von Inhalten, die Interaktion zwischen den Lernern? Wir werden verschiedene Hilfsmittel (Flip, Beamer, Pinwand, OHP) kennenlernen und anwenden.

Kann gelesen werden, pdf

Fragen?
Wünsche?

Einfach kontaktieren – Sabine Graeser
graeser(at)giessform.com

Ich freue mich auf das Kennenlernen und die Zusammenarbeit
Sabine Graeser

Die vielfältigen kulturellen Dimensionen im Umgang mit Migranten werden anhand eines kulturellen Planspiels erfahren,
und Lösungsansätze im Bereich der Kommunikation geübt. Diese Veranstaltung findet statt in Zusammenarbeit
mit Frank Thissen. frank-thissen.de

Wissenswertes

Kinderportal

educa

Kinderspiele

Jamadu

Blinde Kuh

Methoden

Kommunikation

Kommunikation wird beeinflusst durch Vorstellungen, Sterotype, Vorurteile, Gruppendruck, und Halo-Positionseffekte. Die Auseinandersetzung und Bewusstmachung dieser Faktoren bildet die Grundlage für die gemeinsame Zusammenarbeit. Diese Auseinandersetzung haben wir bereits an dem Kurs – Begegnung mit Migranten eine persönliche und berufliche Herausforderung Teil 1 – begonnen. Siehe auch
www.giessform.com/kultur

30./31. Oktober 2012 
An diesen zwei Tagen steht im Vor dergrund die Kommunikation mit Migranten in

der IV.
Das Kommunikationstraining soll sensibilisieren für Zwischentöne in der verbalen Kommunikation und anleiten zur einer aufmerksamen Gesprächshaltung. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam Instrumente für die Unterstützung der Kommunikation mit Migranten, wie zum Beispiel:
-Icons von Begriffen entwickeln
-den Geschäftsprozesse innerhalb der IV für das Erstgespräch mit dem Versicherten gestalten.
-Möglichkeiten und Grenzen der Gestaltung des IV – Vertreters erarbeiten. 

Zusammen Lernen und Arbeiten
Wir werden hauptsächlich an konkreten Fragen | Problemstellungen arbeiten aus dem Alltag der IV mit Hilfe von Fallbeispielen. Theorien dienen der Orientierung und werden in Form von Einführungen, Zusammenfassungen und Erkenntnissen erschlossen und gefestigt. Hierzu beziehen wir uns auf die Merkmale der menschlichen Kommunikation nach Watzlawick. 

Wir freuen uns auf Anregungen und die Zusammenarbeit.
Emilie Gerber und Sabine Graeser

*********************************

Die 5 Merkmale der Menschlichen Kommunikation n. Paul Watzlawick

1. Es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren – Alles ist Kommunikation!

Kulturelle Aspekte
Raumverhalten | Nähe und Distanz ist unterschiedlich bei Menschen von den warmen  Mittelmeerländern über die gemässigten zu den eher kälteren nördlichen Ländern . Die Lebensformen -dem Leben auf der Strasse (warm) bis zu einem Leben zurückgezogen in Häusern (kalt) prägt Menschen. Im Weiteren besteht auch die Unterscheidung zwischen Kulturen kollektivistisch südlichen gegenüber individualistischen nördlichen Ländern.
Ellenbogenzone
Spanien, Frankreich, Italien, Türkei, Griechenland, ….
Handgelenkzone
Osteuropa, Ungarn, Rumänien, …
Fingerspitzenzone
Grossbritannien, Holland, Belgien, Deutschland, Skandinavische Länder….

2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt

Kulturelle Aspekte
Beziehung oder Leistung? Warmklimakulturen sind vor allem Beziehungsorientiert und Emotional gesteuert. Die Kommunikation dient der Wohlfühlatmosphäre. Zwischenmenschlichen vor Effizienz. 

Kaltklimakulturen sind eher Leistungsorientiert und Rationalgesteuert. Die Kommunikation dient dem Austausch von Informationen. 
Effizienz vor Zwischenmenschlichen. 

Verbale Kommunikation – Informationsebene
Kriterien:
- Code | Sprache
- Kommunikation direkt oder indirekt

*Der Kommunikationscharakter zwischen Warmklima Kulturen und Kaltklima Kulturen ist direkt oder indirekt bis verhüllend. In beziehungsorientierten Gesellschaften soll die blumige Rede nicht nur Beleidigungen verhindern und eine Wohlfühlatmosphäre schaffen, sondern man verfolgt immer auch das Anliegen, die eigene Position etwas vage darzustellen, um sie dem anderen nicht aufzudrängen. In einer Kaltklimakultur ist Genauigkeit wichtig. Hier wird ohne Umschweife das Wichtige auf den Punkt gebracht. Jede Frage wird genau und akkurat und wahrheitsgetreu wie möglich beantwortet. (Überall zu Hause, S. 29)*

Paraverbale Kommunikation - Beziehungsebene 
Kriterien:
- Intonation
- Tonhöhenmodulation
- Lautstärke

3. Jede Kommunikation enthält in der unterschiedlichen Sicht der verschiedenen Partner eine Struktur, die als Interpunktion einer Ereignisabfolge erscheint.

Kulturelle Aspekte
Unterschiedliche Kulturen sprechen nicht nur unterschiedlich, sie hören auch unterschiedlich zu. In diesem Zusammenhang wird je nach Interpretation entsprechend aufeinander reagiert. 

Dies nimmt auf die Gesprächsabfolge einen wesentlichen Einfluss.
Fragen
Wer fängt an? Wer hört auf? Wie wird aufeinander reagiert? Rückzug? Angriff?
Wie ist die Struktur des Gesprächs? Wann höre ich gerne zu? Wann weniger?
Wann bin ich aufmerksam? Wann sage ich was?

4. Die menschliche Kommunikation kann in digitaler
(= bezeichenbarer) und analoger ( = ähnlicher)
Weise erfolgen.

Kulturelle Aspekte
Nonverbale Kommunikation – analoge Kommunikation
Körpersprache wird zur Unterstützung der Sprache angewendet. 
Sehr viel Gestik und Mimik bei Warmklima Kulturen ( Spanien, Mittelmeer, Osteurapa…) 
Das Gegenteil bei Kaltklima Kulturen ( Finnland, Japan,…)
Kriterien:
- Körperkontakt
- Nähe- Distanz (Raumverhalten)
- Körperhaltung
- Äussere Erscheinung
- Mimik und Gestik
- Äusserungen von Gefühlen
- Mitteilen von Einstellungen und über die eigene Person (Selbstoffenbarung)
- Kontrolle der Kommunikation
- Blickrichtung und Blickverhalten. 
Die Augen dienen weniger um Informationen zu senden, als eher um Informationen zu empfangen. Blicke werden als drohend, zärtlich, intelligent, wachsam, oder böse, empfunden….

5. Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe sind entweder symmetrisch oder komplementär, je nachdem, ob die Beziehung zwischen den Partnern auf Gleichheit oder auf Unterschiedlichkeit beruht.

Kulturelle Aspekte
Einen entscheidenen Einfluss auf die Beziehungsgestaltung haben die  Vorstellungen und Erwartungen gegenüber der  Rolle des IV Vertreters und der Rolle des IV Versicherten und gegenüber.

Folgende Kulturdimensionen sind zu beachten:
-Individualismus- Kollektivismus
-Machtdistanz ( Statusdifferenzierung)
-Maskulinität versus Feminität
-
-

****************************************

Quellen
Literatur
Richard D. Lewis
Handbuch der internationalen Kompetenz (Campus)
Friedemann Schulz von Thun
Miteinander reden Teil 1-3, Interkulturelle Kommunikation (rororo)

Links
Gesten – www.wdr.de/tv/quarks/sendungsbeitraege/2003/0218/009_hand.jsp
Migrationszauber www.migrationszauber.bayern.de

Download
Gesprächshilfen- Skizzen (pdf 1.8 mb)

Gesten und Mimik

Gestik im Orient

Kopfschütteln in Indien

Rhetorik  - Heinz Ehrhardt


Bundesrat Merz und Bündnerfleisch
 

Interkulturelle Kommunikation 

Konzeption und Screendesign des neuen Internetauftritts des Schweizerischen Apothekerverbands.
Der visuelle Auftritt der Website wurde dem Corporate Design von pharmaSuisse angepasst, Navigation und Suchfunktion neu konzipiert, der Mitgliederbereich überarbeitet. Realisierung auf Microsoft Sharepoint.

www.pharmasuisse.org

Idee, Konzept und Produktion der Website in der Art eines Weblogs.
Die Inhalte können vom Kunden eigenständig eingefüllt und verwaltet werden.

Selbstumbrechendes Layout mit Bilderzoom-Funktion.

www.morscher.ch

Design, Konzeption und Entwicklung der Webplattform myoda.ch zur Vermittlung von Praktika zu „Nicht-formalisierten Ausbildungsleistungen“ NFA im Gesundheitswesen des Kantons Bern.
Im Auftrag von und in Zusammenarbeit mit OdA Gesundheit Bern.

www.myoda.ch

Idee und Konzeption der Erscheinung des Konus Quartett.
Produktion der Website mit integriertem CMS und einer fortlaufenden Flyerserie.

www.konusquartett.ch

Flyerserie:

Idee, Konzept und Produktion der zweisprachigen Website.
Die Inhalte können vom Kunden in zwei Sprachen eigenständig eingefüllt und verwaltet werden.

www.integrityline.org